1.防災対策について
（1）避難所におけるスフィア基準について
　①被災者の尊厳ある生活を営める最低基準を示す「スフィア基準」の導入についてご所見を伺いたい。
2.防災協定について
（1）災害時の応急仮設住宅の確保について
　①本市の災害時における、応急仮設住宅の確保対策スキームを伺いたい。
　②ムービングハウスを提供する団体と、「災害時における応急仮設住宅の建設に関する協定」を結ぶことにより、災害に備えることについてご所見を伺いたい。
3.学校図書館について
（1）学校図書館と児童・生徒の読書環境について
　①児童・生徒の読書量の変化についての現状を伺いたい。
　②学校図書館の利用状況について伺いたい。
　③古い図書の廃棄基準と廃棄の現状について伺いたい。
　④学校図書館の役割を果たすために、量ではなく質の基準が必要と考えるがご所見を伺いたい。
　⑤学校図書館蔵書診断サービスによる蔵書の刷新についてのご所見を伺いたい。
4.カスタマーハラスメントについて
（1）市職員に対するカスタマーハラスメントについて
　①本市職員に対してアンケート等によりカスタマーハラスメントの現状の把握について伺いたい。
　②カスタマーハラスメントの研修等を行うなど予防の取り組みについて伺いたい。
　③カスタマーハラスメントを減らすための対策について伺いたい。